?

Log in

ВСЕМ понравилось зажигательное выступление свердловского фермера на Московском экономическом форуме 2013. Некоторые даже высказали опасения за него. Всё-таки столько правды выдать за раз, это ж каким смелым надо быть! На фоне трёпа и бесполезной траты бюджетов, такое выступление просто потрясает! Думаю, развернутое интервью с Василием Мельниченко достойно внимания, осторожно, правды там ещё больше, в том числе про ВТО и т.д.!

P.S. Мне кажется, что по какой-то причине рука цензоров не коснулась выступлений этого интересного человека... Какой-то пронзительный взгляд, без мишуры и пыли в глаза, без пустословия политиков. Правдорубка какая-то!
Вообще, я говорю и пишу вещи неполиткорректные, совершенно не совпадающие с официальными или модными словами и словечками. Если кратко выразить мысль, то изобретения и производство - не главное! Вбухивать миллиарды в технологии и изобретения, которые не сменят рухлядь бессмысленно. Главное - продать... Или хотя бы не уничтожать тех, кто вопреки всему изобретает и продаёт! В общем, жесть она есть (как фермер порвал московский форум):



P.S. Просто совпадение. Заключение Правительства на законопроект «О внесении дополнений в статью 14 Федерального закона "О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования"» было отрицательным! (вчера опубликовано на сайте правительства РФ). То есть поднятые в два раз страховые взносы в 2013 году не будет снижены... "Забота" о бизнесе во всей красе.
Такое ощущение, что кроме "Опоры" и группы "Вконтакте", никто не держит руку на пульсе темы уничтожения малого бизнеса в России в реальном времени. Всё началось в декабре. Многие уже тогда знали, что принесёт 2013 год и пошли закрываться. Остальные начали это делать в январе-феврале. А всё почему? "А, вот, отдайте 36 тыс. руб в фонды за год!" - сказали чиновники. Раньше было 17 тыс и эта сумма для многих была ощутимой, и практически для всех бессмысленной. Взносы уходили в "никуда", ибо бесплатная медицина или пенсия - понятия больно уж мифические, или катастрофически ужасные. Да, собственно, в бизнес люди уходят с мыслями о том, что они себе на старость (если доживут) сами заработают, и им не нужна будет пенсию. Во всяком случае, до отмены трудового стажа так думали. Да и сейчас не найдётся желающих получить пенсию, вернее жить на неё.

Но как бы там ни было, самый не защищенный сегмент предпринимателей (с маленькими доходами, иногда не регулярными) сейчас исчезает на глазах. Десятки тысяч ИП постоянно закрываются. А СМИ молчат (редкие статеечки не считаются, тема скандальная, масштаба всей страны). Боятся?
Смотрю я на себя и понимаю, что на готовом я не живу. Не то, чтобы, мечтать, даже думать о таком бесполезно. Мужчина должен, должен, должен! Новый эпизод борьбы за правду - это суд с банком УБРиР о незаконном взимании комиссии (о подобной борьбе за права писал, кажется, только один раз).

Обычно я просто возмущаюсь банками. Они такие паразиты, что хуже некуда (например, берут процент с меня, используя мои деньги!). Они ничего не делают! Они бесполезны для реальной экономики (в современном состоянии банковского бизнеса; пример последствий кредитования non-stop - гниль экономики США). Не на 100%, конечно, но пара ложек мёда в бочке дёгтя тонут так, что про них можно забыть (то есть пользу можно найти, вполне реально, но столько "но"!).

Но это всё рассуждения в макроэкономическом плане (абстрактно и высоко), а вот в потребительском смысле, в смысле инвестирования бизнеса и т.д. - вполне себе подходящий инструмент, дико дорогой (по сравнению с зарубежными ставками), правда. Но даже эти грабительские проценты банки стараются сопровождать махинациями, мало им получать сверхвысокие проценты, надо ещё обмануть.

я выплатил ипотеку

Например, как делали всю свою жизнь операторы сотовой связи - навязывали не нужные услуги, или как делали "всю жизнь" современные российские банкиры/маркетологи - включали различные скрытые комиссии. Как с этими паразитами закон не борется (а надо понимать, что противников в ГосДуме у таких законов по понятным причинам хватает), паразиты-банки находят другие способы обманывать и фактически грабить и население, и бизнес. Несколько лет назад запретили взимать скрытые комиссии и всякие платежи, зато теперь банки открыто требуют их платить! Обнаглели...

Не спеша, очень не спеша, указания ЦБ и т.д. объявили навязывание дополнительных ненужных услуг незаконными. Например, если вы берете кредит, то это самостоятельная финансовая услуга, и отдельно открывать счет и платить за открытие не надо, равно как и не надо платить комиссию за "обсуживание" (смешно, не так ли? что там обслуживать?) счета и т.д.

НО!!! Ни один банк сам не сделал перерасчет своим клиентам! Хотя свои деньги может вернуть каждый, достаточно сделать выписку по своему счету, и посмотреть на наличие комиссий и увидеть сколько же денег украл у вас банк.

Всё нужно делать клиентам самостоятельно! А именно - подавать в суд на банк. Не знаю, есть ли банки с заниженным желанием всех обмануть, которые возвращают деньги после предъявления им письменной претензии. Сомневаюсь! Поэтому всегда деньги возвращаются через суд.

Как выглядел процесс моего суда с банком УБРиР :

- нашёл общественную организацию, которая этим занимается, узнал условия . "Бесплатные" услуги - это, конечно, обман, на самом деле те организации, которые так говорят, берут 50% от размера штрафа, который выписывает суд банку. По идее надо сравнивать такое вознаграждение от условий других контор, которые берут то ли процент от суммы, то ли ещё как. Так как я в первый раз столкнулся, то не сравнивал, и разницу не проверял. А надо бы!

- приехал в офис, привёз документы (по условиям кредита, выписку со счёта и др.), общественная организация подготовила пакет документов, ещё раз приехал и подписал

- заодно забрал составленную претензию и отвёз в банк. Никакого ответа в установленный законом срок не последовало. По практике общественной организации, этого стоило ожидать, поэтому пакет документов в суд против банка был уже готов и подписан (см. выше), и с ним представитель общественной организации пошёл в суд (без меня, так как он представлял мои интересы, о чём мы и договор составляли)

- дождался звонка о том, что суд прошёл, и какого числа нужно забрать в суде исполнительный лист и копию решения, забрал, заполнил образец заявления (в общ.организации дали) и всё вместе отвёз в банк

- получил обратно деньги, незаконно использованные УБРиРом (1500 руб. - незаконная ежемесячная комиссия, её банк вернул за все месяцы кредитования, 11000 - штраф УБРиРу за "молчание", и ещё разная мелочь, в итоге получилась весьма ощутимая сумма (да и сам кредит был ощутимый))

Это всё в общих чертах. Детали могут заинтересовать, думаю, только тех, кому нужен отзыв об УБРиР. Итак, подробности возврата незаконной комиссии у банка УБРиР:

Допофис Юго-Западный - это что-то. Стерва-начальница, и точно такие же сотрудницы (большинство, имхо)! К счастью, мне с ней общаться не приходилось, но стоя в очередях (!), приходилось слышать её скандалы с клиентами. Жуть, конечно! Какая там клиентоориентированность? Какое качество обслуживания? Сплошной негатив. А некомпетентность сотрудников - это просто поразительно! Единый call-центр говорит мне одно, сотрудницы в этом офисе говорят другое, они даже не знают свои продуктовые линейки. Абсолютно никакой заботы о клиентах, сколько раз консультации пытался получить в офисе и в call-центре... такое ощущение, что сотрудниц никто не учил вежливо общаться и, вообще, досконально знать свои же услуги (пробовал,например, выяснить порядок досрочного частичного погашения кредита... чего только не услышал). Сколько пришлось к ним ходить, чтобы подключить интернет-банк ("Телебанк") - не сосчитать. Вот честно, я думал, что совковость и хамство - это атрибуты СберБанка, в нём иногда бываю, но ничего подобного там не встречал, а, вот УБРиР - это рассадник раздолбайства (я не могу выбрать операторов, я звоню в банк и задаю вопросы, и не получаю ответы, банк записывает разговоры, но смысл?). Не знаю, возможно эти проблемы замечают не все, но я достаточно искушен в настройке бизнес процессов по качеству услуг/создании и развитии корпоративной культуры, всё, с чем встретился в УБРиР (если что - офисов у банка много, я был лишь в двух, плюс постоянно звонил в call-центр) находится в очень плохом состоянии.

- в общем, мне в это дополнительном офисе отказали в принятии письменной претензии, аргумент - они не принимают заявления, адресованные в этот офис (а именно там кредит оформляли). Жесть! Раздражение хотело меня захватить, но я с ним боролся :) Поехал в центральный офис, и там заявление приняли.

- принёс документы 13 ноября во второй половине дня, печать поставили 14-м числом, сказав, что после 3 (трёх) часов у них никто не работает (не дословно, но смысл такой)

- прошло 7 дней (из них 5 рабочих) - деньги не перевели (то есть УБРиР продолжал незаконно пользоваться моими деньгами), звоню, call-центр соединять со специалистами отказался, поэтому началась игра в "глухие телефончики" : я оставлял вопросы, потом мне звонили и говорили ответы, и так несколько раз. Внимание! На заявлении я указал свои контакты и прямым текстом написал, что в случае чего - со мной можно связаться по таким-то контактам, но НИКТО мне за всё это время не позвонил, и если бы я сам не позвонил в УБРиР - никто бы и не пошевелился. Но в итоге шевелиться пришлось мне! Делать копию с судебного решения и везти им в центральный офис (оно им понадобилось, так как в суд они не ходили, а почта России им ещё не прислала судебные документы). В итоге, деньги я получил только через полмесяца (!) после сдачи исполнительного листа. Вот честно, готов был уже обращаться в ЦБ, который бы хорошенько встряхнул банк, а я бы получил больше выплат с банка.

- около 2 тыс. рублей не смог вернуть, так как специалистки в call-центр так "помогли" сделать безналичные платежи (их интернет-банк - это весьма древнее существо, а ошибиться я не хотел, поэтому и позвонил) по парочке платежей за кредит, что... в выписке эти платежи не отразились, и мне комиссии не вернули! А когда гасил кредит досрочно, то в течение получаса меня соединили с 5 (пятью) сотрудницами! А проблема была та же: УБРиР открыл мне целых четыре счета, чем они отличаются и зачем - я не понимал, но вот когда нужно было выбрать счет, на который нужно перечислить деньги для досрочного погашения кредита - это был цирк какой-то. НИКТО в УБРиРе ни за что не отвечает, не может дать четкий ответ, что и как нужно делать для досрочного погашения кредита через интернет-банк (телебанк). Как говорится: " Это жесть!". Вот как я должен был поступить, если трое сотрудниц назвали один счет, а двое других - другой счет?...

Чем возмущали проволочки в банке? Они дают деньги под большой процент, а используют их под мизерный! Гражданский Кодекс говорит об 1% или какой-то ещё копеечной сумме, которую можно потребовать при незаконном использовании чужих денежных средств, что несопоставимо с процентной ставкой банка! Разница более чем в 10 раз. Поэтому каждый день задержек, которых УБРиР устроил немало - это было растягивание практически бесплатного использования моих денег этим банком.

Вывод какой?
Как и страховой, как и юридический (по заполнению готовых форм за бешенные деньги), как и банковский бизнес - это скотский грязный бизнес, абсолютно всё делают через суд (кстати, в суде в очереди за исполнительным листом я наслушался историй про страховщиков, а они все поголовно занижают выплаты (по автострахованию), и проигрывают все процессы потом). В общем, надо бороться! Ну и банк УБРиР - да никогда в такой банк не захочется больше обращаться, даже слышать о нём.

____________
Довольно интересная статья о видах мошенничества банков при выдаче кредитов, ведении счетов и т.д.:

Статья про комиссии банков...Collapse )
Задался вопросом - а дают ли овердрафт для бизнеса, оказывающего услуги? Как правило, малый бизнес, особенно начинающий, выбирает именно упрощенку. Расходов,вложений сравнительно немного и стартовать не сложно. Но тут банки как будто сговорились. Все банки, с которыми пообщался, имеют почти одинаковые условия - минимальный размер овердрафта 100 тыс. руб., и эта сумма должна быть максимум 30% месячного оборота, а лучше, чтобы меньше. То есть месячный оборот 400 тыс. - и овердрафт точно должны дать. Но откуда у начинающих предпринимателей, у малых предприятия такие обороты?? Это же явно условия для розницы, и, скорее всего, уже раскрутившейся. В общем, получается, что банки только рознице дают овердрафт (если говорить о самых-самых маленьких бизнесах, т.к. при большИх оборотах дают всем)?

В общем, не понятно. Ведь физикам банки овердрафт дают. Всё просто - в пределах какой-то части зарплаты определяется лимит, и, если надо что-то срочно купить, а у физика зарплата только через неделю, овердрафт выручит. Причем у каких-то банков есть льготный период, а кто-то берет проценты за каждый день. И, вот, почему бы овердрафт не давать бизнесу на упрощенке, оказывающему услуги? Ведь такой бизнес не вкладывается в закупку товаров и не несёт таких затрат как в рознице, и, как правило, обороты на порядок меньше, хотя чистая прибыль вполне сопоставима с розницей (и она даже может превышать лимит овердрафта, например для рекламных, дизайн, веб и прочих студий, но для банков это не аргумент!). Но разрывы в доходах и расходах иногда тоже возникают. При этом брать полноценный кредит смысла и нужды нет для такого бизнеса, а овердрафт как раз бы помог, но нет, банки не рассматривают такой вариант.

Вот как понять политику банков?

P.S. Интересно, а в чём заключается "поддержка малого бизнеса" со стороны банков? Вроде все же о ней говорят, о какой-то поддержке. Довольно часто общаюсь с предпринимателями на тему кредитов, стартового капитала, и отдельные вопросы проверяю, в общем, получается, что проблем для бизнеса в этом плане меньше не становится.
Почему я веду блог про информационные технологии и бизнес? Да потому что хочется уголок, где не будут ныть, реветь, всех осуждать бездушные тролли. У нас жутко много праздников, у нас нет убийственного желания работать и чего-то добиваться. Может утрирую, а может и нет. Но мне кажется, что общая картина такая. Съедает мозг людей индустрия развлечений!

Похоже, что самые активные и неравнодушные - это начинающие и уже "начавшие" предприниматели. Зачем-то отрасль информационных технологий привила термин "стартапы", ну и вот, они самые, стартапы - это оплот жизни и надежды экономики (отчасти и надежды бюджетов всех уровней). Всегда критиковал позицию тех, кто занимается поддержкой бизнеса - не дают помощи тем, кто продвигает и продает инновации. Кто-то их убедил, что производство и только производство нужно поддерживать.

А примеров ну очень мало. Давно уже хочу написать заметку о "русском железе", все-таки писать хоть совсем немного, но есть о чем (про софт иногда пишу, тут дела идут "почти отлично"). А недавно опубликовали интервью, которое мне показалось просто замечательным. Конечно, многие любители покритиковать не замечают, что "яблоки" делают в Корее, а немецкие авто в России, но за то когда что-то российский бизнес производит в Китае - тут просто обязательно надо сморщиться :)

Компания ДНС: «Пусть за нас говорят наши дела»
Автор: Светлана Белова
Небольшая часть дружного коллектива компании ДНС во главе с Дмитрием Алексеевым (третий справа).


Сегодня компания ДНС — крупнейший игрок по продаже цифровой техники в России, а по итогам 2011 г. еще и один из пяти самых крупных сборщиков настольных компьютеров (данные IT Research). С другой стороны, ДНС — одна из самых «закрытых» компаний. Достоверным можно считать, пожалуй, только год ее основания и город, из которого она стартовала. Зато слухов, сплетен и наветов недоброжелателей — хоть отбавляй. «Мы не даем интервью, потому что мы очень скромные. Ну что мы будем сами себя хвалить? Пусть за нас говорят наши дела», — такова официальная PR-позиция руководства компании. И все же для нашего издания Дмитрий Алексеев, генеральный директор ДНС, сделал исключение и согласился ответить на вопросы заместителя главного редактора CRN/RE Светланы Беловой.

CRN/RE: О вашей компании говорят много, но понять, что из этого — правда, а что — вымысел, непросто. Поэтому, давайте, начнем с самого начала, с истории. Как, когда, откуда, на чьи деньги?

Дмитрий Алексеев: Мы из Владивостока. И это — правда. А вот про разные мафиозные кланы, связь с которыми нам приписывают, я вам ничего интересного не расскажу. Мы к ним никакого отношения не имеем. Розничная компания ДНС появилась в 1998 г. До этого мы тоже занимались компьютерным бизнесом и назывались так же — ДНС. Правда, у нас была другая специализация — сейчас это называют системной интеграцией. Но во время кризиса 1998 г. весь корпоративный рынок региона приказал долго жить. По, крайней мере, на какое-то время. А нам надо было семьи кормить, поэтому мы и занялись розницей. Ведь, именно розница тогда и выжила: курс доллара «скакал», и люди с удовольствием меняли полученные деньги хоть на что-то, например, на компьютеры. В общем, попробовали, нам понравилось, и мы решили развивать это направление бизнеса.

Конечно, и магазины тогда были другими, и подход к бизнесу. Но мы искали, шли поэтапно, и потихоньку все это выкристаллизовалось в то, что у нас есть сейчас. Я же говорю, ничего интересного, просто мы много трудились.

CRN/RE: Кто является владельцем ДНС?

Д. А: Сейчас у компании около десятка владельцев — топ-менеджмент. Мы придерживаемся коммунистического принципа Дальше...Collapse )
Иногда встречается ну очень презрительное отношение к бизнесу, который строится на продажах, и... молчание про бизнес, который производственный. Почему так? А мы стали скупы на похвалы. Вот просто язык не поворачивается сказать что-то приятное, похвалить, заметить что-то, кого-то. Проще ругать и критиковать! Собственно, в сети это троллинг, в а жизни... в жизни это ещё более тяжелое явление, т.к. из сети можно выйти, а жизнь есть жизнь.

Ну а что, собственно, с производственным бизнесом? Ну таким, который ширпотребный? Покупатели - люди с явно ограниченным бюджетом. Что они выберут, если с одной стороны можно купить дешевую и вредную еду, но хватит на развлечения, или купить качественную (не искуственную) еду и... развлекаться самим, не тратя денег? Или даже не развлекаться, а отдыхать либо делать что-то полезное. Может это очевидно, а может и нет, но... раньше, кажется, дома старались не сидеть, куда-то ходить, и даже работать на свежем воздухе. Но сегодня выборе делается всё чаще в пользу развлечений. Причём, это... SaaS! Некоторые стартаперы (да, есть такие товарищи) мучаются в поисках ниш, где можно заработать. Да на развлечениях! Трезвых людей всё меньше, а индустрия развлечений растёт просто дикими темпами. Как иллюстрация - рост российского рынка игр для социальных сетей почти в три раза! По данным Mail.Ru Games, общий объем российского рынка игр в социальных сетях в 2011 году достиг 6,962 миллиардов рублей, что на 171% больше объема 2010 года.

О каком здоровом образе жизни можно говорить? О какой конкурентоспособной экономике? Когда все слои населения ИГРАЮТ???

P.S. Чтобы пост не выглядел исключительно критикой, приведу пример. Мой давний знакомый как-то мне сказал, что он играл в одну игру, и не мог оторваться :) Вплоть до того, что полночи мог "резаться". Да, он на тот момент уже закончил университет, работал, кажется и женился уже, но вот такая ерунда. Я спросил его как-то про "успехи". Он сказал, что... после очередного убийства времени, он взял и сломал диск, чтобы больше не играть... (игра была любимой, и кажется, единственной!). Через пару лет он стал директором довольной успешной компании, а сейчас собственник успешного бизнеса. А не откажись он от игры.... вырос бы он с монтажника кабельных систем до коммдира и собственника?
Как-то раз несколько лягушек захотели устроить соревнование по бегу. Их целью было подняться по лестнице до вершины высокой башни. Много зрителей собралось, чтобы посмотреть соревнования и подбодрить участников Итак, забег начался…

Сказать по правде, никто из зрителей не допускал даже мысли о том, что лягушки могут добраться до вершины. Ото всех можно было услышать такие слова:

- Ах, как тяжело!!!

И такие:

- Они НИКОГДА не достигнут вершины!

Или:

- У них не получится, башня слишком высокая!

Одна за другой лягушки начали сходить с дистанции…

Люди продолжали кричать:

- Это слишком тяжело!!! Никто не в силах справиться с этим!

Все больше лягушек теряли последние силы и покидали соревнование… Но одна лягушка продолжала настойчиво продвигаться к цели… Она никак не хотела сдаваться! В конце концов, не осталось никого, кроме этой лягушки, которая с невероятными усилиями единственная достигла вершины башни!

После соревнования другие участники захотели узнать, как ей это удалось?! Одна из лягушек-участниц подошла к победительнице, чтобы спросить, как ей удалось достичь таких невероятных результатов и прийти к цели.

И оказалось… Победившая лягушка была ГЛУХОЙ!!!

NextMail.Ru закрылся!

"Проект NextMail. Ru закрывается" - так начинается грустное письмо из саппорта, которое пришло сегодня (только вчера пост написал про него и про почту, вообще!). Интересная история 20-летнего проекта завершилась. Например в истории проекта был конкурс, в котором взломать почту NextMail. Ru не удалось никому, несмотря на приз в 100 тысяч рублей... Сейчас ящики переносят в Яндекс...

И, вот, как его оценить, этот конец? Это фейл ("неудача")? Или "так бывает"?
Вчера был на клубе предпринимателей Екатеринбурга, тема встреча была связана с открытием бизнеса. И хороший вопрос возник, а предприниматель какой багаж должен иметь, чтобы шансы на успех были велики? На встрече, к слову, вопрос возникал и о студентах, которые не хотят "трудной работы", и либо в "газпромы", либо свой бизнес открывать хотят. А это возможно? Кто-то работает параллельно с учебой, кто-то нет, и уж не говоря о руководстве отделом, даже профессиональными работниками вряд ли становятся к концу обучения. И такой резкий скачок со специалиста до собственника?

____________________
лицензии связи - от получения до продления в сжатые сроки для всей России

Инфоколонка

маска
kaplin_pavel
Какой-то блоггер

Этот месяц

February 2017
S M T W T F S
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728    

Syndicate

RSS Atom

Метки


Powered by LiveJournal.com